Est-il possible d'échanger un article ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer d'échanges généraux pour tous les produits pour le moment. Si vous souhaitez échanger un article, vous devez retourner votre commande initiale pour obtenir un remboursement et passer une nouvelle commande.

Exception pour les échanges de bague (Autriche et Allemagne uniquement) : Si la bague que vous avez commandée ne vous convient pas, vous pouvez l'enregistrer pour un échange gratuit via notre système de retour. Veuillez noter que cette procédure gratuite et automatique n'est possible que pour un échange contre une autre taille de bague et non contre un autre modèle de bague. Veuillez noter que l'échange de bague n'est actuellement possible que pour les commandes passées en Autriche et en Allemagne.